Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7758 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Article commande et reçu le colis d'une autre personne

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Quand on commande un article et qu'on reçois le colis d'une autre et que l'on attends une semaine de plus pour avoir son colis

Réponse du Service Client

22 octobre 2024

Bonjour Ludovic, Vous n'avez pas reçu un colis destiné à un tiers, il s'agissait d'une erreur préparation. Nous nous en excusons. Votre problème a été résolu par le renvoi du bon article commandé suite au traitement de votre demande auprès de notre SAV. Cordialement. L'équipe DAFY

Navigation simple, mise en favoris pratique, passage de commande rapide et livraison efficace avec suivi: parfait!

Satisfait de la livraison : Oui

Très bien

Satisfait de la livraison : Oui

bons choix et bons produits mais informations sur le coût de la livraison ambiguës

Satisfait de la livraison : Oui

Parfait et efficace Dafy

Satisfait de la livraison : Oui

Equipe top

Satisfait de la livraison : Oui

Navigation simple.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Un remboursement aurait été plus sympathique.

L'équipe du centre dafy à laquelle je me rend depuis quelques années à sacrément changer et malheureusement pas en bien ...Ils sont devenu de moins en moins professionnelle ça fait pitié. En plus de ça un pneu déjà acheté sur le site dafy donc déjà payé on m'a demandé de payer de nouveau le pneu euh grosse blague la non ... 🙄

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

21 octobre 2024

Bonjour Hugo, Nous nous excusons pour cette erreur de jugement de la part de ce magasin. Le fait que vous nous remontiez cette information peut potentiellement révéler un problème de communication entre le site web et ce point de vente et nous tâcherons d'être vigilants. Nous observons en tout cas que votre commande a bien été honorée par ce magasin qui a procédé au montage attendu. Cordialement. L'équipe DAFY

parfait

Satisfait de la livraison : Non

C'était très bien, facile a trouver la bonne pièce, en plus c'est la diversité de pièces et prix.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : La livraison c'était très rapide, les pièces correspondent 100%