Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7747 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Plusieurs commandes chez eux, ils ont toujours été de bons conseils et les tarifs sont excellents

Satisfait de la livraison : Oui

Accueil plus que correct , je remercie les deux personnes a l'accueil du magasin . Point négatif est la partie mécanique avec qui la boutique travaille . Moto sortie du garage avec 80€ en plus ( montage du pneu ) une facture totale de quasiment 200e avec le pneu . Tension de la chaîne bien trop élevé j'ai du la détendre. Pneu et jante non essuié après la pose du pneu ce qui fait que la jante et le pneu étaient remplis de lubrifiant et le pneu qui a quasiment mis 15j a arriver en boutique.

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

14 août 2025

Bonjour Rogerio, Nous sommes ravis que le personnel de ce magasin vous ait convenablement accueilli, mais regrettons que la prestation réalisée en atelier n'ait pas été satisfaisante. Nos équipes en ligne ne peuvent, hélas, observer un défaut de traitement lors d'un montage en atelier. Nous vous invitons alors à vous rapprocher du magasin en charge de ce service. Cordialement. L'équipe DAFY

Commande effectuée facilement, articles conformes à la commande et qualité au rdv.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Livraison rapide et récupération simple et facile

Parfait

Satisfait de la livraison : Oui

Dafy au top comme d'habitude

Satisfait de la livraison : Oui

5/5 pour le site dafy, maintenant 1/5 pour le magasin, 5 appels téléphonique et 3 semaines pour avoir un train de pneus, c'est abusé.

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Plus jamais.

Réponse du Service Client

14 août 2025

Bonjour Alain, Sachez que votre note n'impactera que notre site web et nos services en ligne. A l'observation des détails de votre commande, il était visiblement nécessaire que le magasin que vous aviez désigné obtienne l'approvisionnement des pneus par le manufacturier. Dans le cas où les références pneumatique attendues ne sont pas déjà présentes dans les stocks du magasin, alors une commande du magasin auprès du fournisseur peut amener à une attente plus ou moins longue. Nous nous excusons pour ces délais insatisfaisants. Cordialement. L'équipe DAFY

Rapide et efficace.

Satisfait de la livraison : Oui

Navigation simple et efficace

Satisfait de la livraison : Oui

Très bien

Satisfait de la livraison : Oui

Expédition très rapide et j'ai retourné un des articles et le remboursement était lui aussi très rapide ! Top!

Satisfait de la livraison : Oui