
Témoignages & Avis clients
rapide
Très bien
simple
Bon site de moto
Service très efficace et livraison très rapide en moins de 24H comme prévu.
Colis reçus dans les temps
Site intuitif, expédition rapide, bon suivi et récupération facile en magasin
Site facile d utilisation
Commande d'un filtre a air pour ma moto Je renseigne donc la moto en question Je choisie le filtre avec une mention qui m'assure que le filtre est compatible avec ma moto Je réceptionne le filtre chez moi Le filtre n'avait pas les mêmes dimensions que l'ancien et ne pouvait pas se monter sur la moto J'ai donc récupérer un filtre a air chez dafi ( 1 aller-retour) ensuite j'ai demandé un remboursement Dafy ne reprend pas donc je dois me rendre a un autre endroit pour le déposer (2 aller retour) je leur ai demandé dites moi "Quel filtre va sur ma moto ?". Ce a quoi ils m'ont répondu :" rendez-vous dans votre magasin Dafy le plus proche pour plus de renseignements" Deuxième question : " est ce que vous allez me faire un geste commercial pour la gêne occasionnée de votre part (c'est pas la première fois que ça m'arrive avec le site internet) Demande refusée J'ai des photos des 2 filtres pour appuyer mes propos si nécessaire
Bonjour Alexis, Nous regrettons si la recherche d'informations vous a paru difficile. Vous indiquez un refus de vous rembourser, mais cela doit concerner votre achat en magasin, car le remboursement demandé pour votre commande en ligne à bien été traité le 05.11.24, au lendemain de la réception sur notre plateforme du produit que vous nous retourniez. Le droit de rétractation qui vous est accordé dans le cadre d'une commande en ligne n'est pas un acquis pour des achats en magasin. Cordialement. L'équipe DAFY
Facile d'accès, assez détaillé.
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